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Documento legal · Revisiones septiembre 2026

Política de Privacidad

Visión Activa es un recurso informativo sobre bienestar visual, alimentación para los ojos y hábitos saludables diarios. Esta política explica con claridad qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad dentro de nuestro sitio.

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Visión Activa recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestro sitio web visionactiva.info. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con las leyes de protección de datos personales vigentes en México. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Nuestra plataforma ofrece guías informativas sobre cuidado de la visión, descanso visual diario y alimentación saludable para los ojos. Los datos que confía a Visión Activa se gestionan con responsabilidad y transparencia, en cumplimiento del marco legal mexicano aplicable a la protección de datos personales en posesión de particulares.

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Datos que recopilamos y su finalidad

Recopilamos información de identificación personal, como nombre y dirección de correo electrónico, únicamente cuando usted la proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o registro para boletines. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a sus consultas, enviar información relacionada con el bienestar visual y mejorar la calidad de nuestros servicios informativos.

No compartimos esta información con terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso. La información que usted nos comparte se conserva en un entorno controlado, accesible solo por el personal necesario para responder su solicitud o gestionar la entrega de contenidos sobre salud ocular diaria.

Tipos de datos que podríamos recibir

  • Nombre y apellidos proporcionados en el formulario de contacto
  • Correo electrónico para responder consultas o enviar boletines
  • Mensaje, pregunta o comentario que decida compartir con nosotros
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Uso de tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar herramientas básicas de análisis para entender el comportamiento del tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Esto incluye la recolección de datos no personales como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el sitio y las páginas visitadas.

Esta información es anónima y se utiliza para optimizar nuestros contenidos sobre salud visual y asegurar que el sitio funcione correctamente en diferentes dispositivos. Estas métricas no permiten identificarlo personalmente y se procesan de forma agregada para evaluar qué secciones sobre consejos para los ojos o protección de los ojos resultan más útiles para nuestros visitantes.

Datos anónimos

Tipo de navegador, resolución de pantalla, páginas vistas y duración de la visita.

Finalidad

Mejorar la navegación, corregir errores y ordenar mejor los contenidos sobre cuidado visual diario.

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Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. El acceso a la información personal está restringido a aquellos empleados o colaboradores que necesitan conocer dichos datos para realizar su labor informativa.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que instamos a los usuarios a navegar con precaución. Las prácticas que aplicamos incluyen controles de acceso internos, almacenamiento en infraestructura protegida y revisión periódica de los permisos sobre los datos que compartimos en el contexto de nuestra guía de salud ocular.

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Derechos de los usuarios (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud escrita a nuestra dirección de contacto oficial proporcionada en el sitio web.

Procesaremos su solicitud de acuerdo con los plazos legales establecidos, asegurando que usted mantenga el control sobre su información en todo momento dentro de nuestra plataforma.

Qué puede solicitar

  • ACCAcceder: conocer qué datos personales suyos tenemos y cómo se usan.
  • RECRectificar: corregir datos inexactos o desactualizados que nos haya proporcionado.
  • CANCancelar: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • OPOOponerse: limitar el uso de sus datos para ciertos fines informativos.

Para iniciar cualquier solicitud, escríbanos a [email protected] indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

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Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios. Una vez que la información ya no sea necesaria para nuestra relación informativa o para cumplir con obligaciones legales, procederemos a su eliminación segura de nuestros servidores y registros físicos.

Si se suscribe a nuestro boletín sobre consejos de bienestar visual o uso saludable de pantallas, mantendremos su correo mientras permanezca suscrito. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación que le enviamos.

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Cambios a esta política

Visión Activa se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por actualizaciones legales. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última revisión.

Le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información y mantenemos la transparencia en nuestra gestión de datos.

Contacto de privacidad

¿Tiene preguntas sobre el manejo de sus datos?

Si desea ejercer sus derechos ARCO, modificar su suscripción a nuestros contenidos sobre hábitos saludables diarios o tiene cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos por escrito y le responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

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Consulte también nuestros términos y políticas complementarias.